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    一、向日葵服务细则

    1、本着"致力成为您满意的合作伙伴"的精神百姓彩票官网|最新下载,以好的技术实力百姓彩票官网|最新下载、可靠的服务态度为客户服务百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载。每名员工对客户投诉均应积极处理百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载,阳光服务百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载,礼貌接待百姓彩票官网|最新下载。
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    3百姓彩票官网|最新下载、遇有争议百姓彩票官网|最新下载,按合同有关条款由专人负责协调百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载。如果出现与客户的争议或者服务不到位而使客户受损失的百姓彩票官网|最新下载,应该以先解决问题,后追究责任为原则,使客户损失尽量减小百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载。
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    6百姓彩票官网|最新下载、建立客户档案百姓彩票官网|最新下载,并进行追踪百姓彩票官网|最新下载。

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    4) 对产品质量及服务问题进行统计分析百姓彩票官网|最新下载,提升品质服务。

    二、非质量原因导致的客户投诉百姓彩票官网|最新下载,由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的损坏进行问题分析百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载百姓彩票官网|最新下载、解释百姓彩票官网|最新下载,弥补损坏部位,并对客户操作人员进行操作指导和培训。
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